Vaša Vizija Nije Problem. Neznanje Kada Ste Je Postigli Jest.

Provedite strukturirani Ambition Setting Workshop gdje tim uživo piše vlastite ambicije, testirane prema istim kriterijima spremnosti, ne izjavu o misiji odozgo koja se dostavi kasnije. Usklađenost izgrađena malom skupinom koja napiše izjavu i prezentira je drugima rijetko preživi prvi razgovor o proračunu; ona izgrađena cijelim timom koji zajedno piše i testira ambiciju obično se održi, jer su svi bili u prostoriji kada su donošeni kompromisi.

Tretirajte to kao misleni proces, ne pisanje, počnite s vanjskim istraživanjem i internim intervjuima, ne s praznom stranicom i facilitatorom koji glasno traži pridjeve. Većina izjava o viziji takva je jer je proces koji ih je proizveo zapravo bio uređivačka vježba nad prvim prijedlogom najglasnijeg glasa u prostoriji. Polazak od dokaza o tržištu i vlastitim sposobnostima organizacije mijenja ono što se piše, ne samo kako se piše.

Vizija označava smjer; ne mora biti plan. Plan pripada razini ciljanog stanja ispod. Pokušaj da izjava o viziji radi oboje razlog je zašto toliko njih završi dovoljno nejasnima da svaki odjel u njima čita vlastitu agendu, prava vizija trebala bi biti dovoljno specifična da isključi stvari, iako još uvijek ne kaže točno kako se isključuju.

Ciljano stanje mjerljiva je prekretnica za 12 do 18 mjeseci prema viziji, konkretna, s rokom, ambiciozna ali dostižna, za razliku od same vizije koja opisuje smjer bez pridruženog roka. Gdje bi vizija mogla reći da će tvrtka voditi svoju kategoriju u održivosti, ciljano stanje govori specifično kako to izgleda u petnaestom mjesecu, u brojkama koje uprava zapravo može pratiti, što pretvara smjer u nešto za što organizacija može odgovarati.

Dodajte razinu "vision state" koja konkretno opisuje kako izgleda uspjeh, a zatim bliži target state kao prvu mjerljivu prekretnicu prema njoj. Većina vizija u potpunosti preskače ovaj korak i prelazi izravno s izjave o smjeru na skup KPI-jeva, ostavljajući prazninu koju nitko ne zna objasniti: kako konkretno izgleda postizanje vizije, čak i prije mjerenja napretka prema njoj? Razina vision state postoji upravo za popunjavanje te praznine.

Provedite Ambition Setting Workshop kako biste je preveli u 1 do 3 konkretne, dovršive ambicije, s pridruženim signalima prepoznavanja svakoj. Nejasna vizija nije nužno loše napisana; obično je vizija koja nikada nije prevedena u nešto dovoljno specifično za planiranje. Radionica ne prepisuje samu viziju, ona gradi razinu koja nedostaje ispod nje, koja organizaciji govori što stvarno raditi ove godine.

Definirajte ciljano stanje, istu ambiciju, ograničenu na ono što je dostižno i mjerljivo u 12 do 18 mjeseci, umjesto generičkog godišnjeg cilja labavo inspiriranog dugoročnom vizijom. Disciplina je ovdje u ograničavanju bez gubitka veze prema gore: svako ciljano stanje trebalo bi biti pratljivo do specifičnog elementa vision statea kojemu je prekretnica, tako da se kratkoročan rad nikada tiho ne udaljava od dugoročnog smjera kojemu je trebao služiti.

Ocijenite ga prema 8 internih dimenzija spremnosti i 5 confidence gateova koji pokrivaju rast tržišta, privlačenje kupaca, operativnu izvedivost, maržu, i pravnu ili compliance izloženost, prije javnog obvezivanja ili izgradnje proračuna oko njega. Cilj koji prođe svih pet vrata realističan je u smislu koji je bitan: organizacija zapravo ima, ili može pravovremeno izgraditi, ono što je potrebno za njegovu realizaciju, ne samo da zvuči dostižno na sesiji planiranja.

Radite unatrag od ciljanog stanja: što ova organizacija mora znati raditi, koje uloge i prava odlučivanja iz toga proizlaze, i kako organizacija izgleda kada to može pouzdano raditi. Većina jazova u sposobnostima postaje vidljiva tek kada netko pokuša odgovoriti na ovo pitanje specifično za ciljano stanje, ne za strategiju u apstraktnom smislu, strategija može zvučati potpuno dok tiho pretpostavlja sposobnosti koje nitko još nije izgradio.

Izvedite ga izravno iz validiranog ciljanog stanja, sposobnosti, uloge i prava odlučivanja proizlaze iz onoga što ambicija zahtijeva, umjesto da se redizajniraju apstraktno ili kopiraju iz bilo kojeg modernog operativnog modela s konferencije. Operativni model dizajniran ovako obično je i lakši, jer uključuje samo ono što konkretno ciljano stanje stvarno treba, ne svaku funkciju koju bi generički predložak najbolje prakse usput preporučio.

Učinite eksplicitnim vrednovanje između konkurentskih ciljeva, rast naspram marže, brzina naspram pažnje, u fazi definiranja ambicije, tako da se prestane ponovno odlučivati svaki tjedan na razini odjela ovisno o tome tko ima najhitniji rok tog tjedna. Većina sukoba odjela zapravo nije neslaganje oko samih ciljeva; to je odsutnost izjavljenog prioriteta među njima, što prisiljava svaki tim da nagađa, a različiti timovi obično nagađaju drugačije.

Dvosatna sesija s onima koji donose odluke, gdje se ambicije pišu uživo koristeći Vision-to-Action okvir, potaknuta prethodnim intervjuima i vanjskim istraživanjem prikupljenim prethodnih tjedana. Sudjelovanje bi trebalo biti ograničeno na osobe sa stvarnom ovlašću odlučivanja o postavljenim ambicijama, dodavanje promatrača ili delegata obično razrjeđuje vlasništvo koje je radionica posebno osmišljena stvoriti, jer oni koji su napisali ambiciju kasnije je brane.

Provedite je kroz 5 confidence gateova koji pokrivaju rast tržišta, potražnju kupaca, operativnu izvedivost, maržu, i pravnu ili compliance izloženost prije nego postane konačna, ne nakon što je već najavljena interno ili eksterno. Ambicija koja ne prođe vrata ne napušta se nužno; možda joj samo treba dulji rok ili prvo rješavanje neke ovisnosti, ali to je posve drugačiji razgovor prije obvezivanja nego nakon njega.

Uključite osobe izvan uprave u fazu intervjua, operativni teren često poznaje stvarno igralište bolje od uprave, a njihovo rano uključivanje u oblikovanje ambicije obično proizvodi mnogo trajniju podršku od kasnije prezentacije primjene. Podrška izgrađena kroz sudjelovanje u dijagnostičkoj fazi preživi kontakt s poteškoćama implementacije mnogo bolje od one izgrađene dobrom najavom.

Svaki target i target state izgrađen je kao gradivni blok prema viziji, ne kao neovisan cilj koji slučajno pokazuje isti smjer. Pratljivost bi trebala biti eksplicitna i provjerljiva, netko bi trebao moći pitati zašto postoji određeni tromjesečni cilj i dobiti izravan odgovor koji ga povezuje s vision stateom kojemu služi, umjesto općeg osjećaja da je vjerojatno povezan.